Es compromiso de Freepando el respeto de la privacidad de los usuarios y la protección y seguridad de tus datos personales. Por ello, para nosotros es muy importante informarte sobre la forma en que recabamos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal que nos son facilitados a través de nuestra página web, redes sociales y aplicación.

La utilización de los servicios tecnológicos de Freepando no está dirigida a menores de 14 años y, por consiguiente, éstos deberán abstenerse de facilitar cualquier información de carácter personal. En este sentido, Freepando recomienda la utilización de su aplicación a personas mayores de 16 años. Para ello, Freepando se reserva el derecho a comprobar en cualquier momento la edad de sus usuarios.

Las enmiendas específicas locales a las que se hace referencia a continuación también se aplican a los consumidores de esos territorios y, en algunos casos, pueden establecer normas diferentes debido a las leyes, normas y reglamentos locales aplicables. De ser así, la enmienda específica local regirá en caso de conflicto.

 

¿Quién es el responsable en el tratamiento de datos personales?

El tratamiento de los datos es llevado a cabo por Jorge Carrillo Huelva bajo el nombre comercial DESARROLLO TECNOLÓGICO PLAZA 360 (EL SERVICIO).

Si deseas ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier duda, por favor escribe un email a info@plaza360.es

Te informamos que EL SERVICIO no será responsable del tratamiento de tus datos cuando, ya sea a través de Freepando o de forma independiente, realices algún comentario o publicación en redes sociales y/u otros portales o servicios web, siendo el responsable de los datos que les facilites la red social o el portal o servicio web correspondiente y no Freepando, debiendo dirigirte a dicha red social o servicio o portal web para ejercer, en su caso, tus derechos de protección de datos.

 

¿Cuándo y cómo recabamos tus datos personales?

Freepando recaba y trata datos de carácter personal de los usuarios que se hayan registrado en nuestros servicios.

De esta manera, Freepando recaba los datos que proporcionas en el momento de registrarte como “Usuario” de Freepando.

Por otro lado, Freepando utiliza la ubicación GPS de tu dispositivo, solo si estás intentando atrapar un regalo, para determinar si has alcanzado la ubicación de este regalo. Esta información nunca queda registrada.

 

¿Qué tipo de datos personales recabamos?

Las categorías de datos que recogemos dependen de tu actividad e interacción con Freepando a través de nuestros servicios y redes sociales. Asimismo, Freepando solamente recabará datos personales que sean necesarios para las finalidades que llevamos a cabo. Los siguientes datos pueden ser recogidos:

  • Categorías de datos: Datos básicos.
    Datos recogidos: Nombre y apellidos, correo electrónico, dirección, fecha de nacimiento, teléfono. NIF/CIF y razón social en caso de empresas.
  • Categorías de datos: Datos de las redes sociales (Información recopilada cuando utilizas las redes sociales de Freepando con fines exclusivamente informativos – Información procesada por proveedores externos de redes sociales).
    Datos recogidos: El mero uso de nuestras plataformas no suele implicar actividades de tratamiento de datos (incluidas las transferencias de datos) en relación con plataformas de medios y/o redes sociales de terceros (como Facebook e Instagram, «Plataformas Externas«). Sin embargo, si utilizas los botones de compartir que te permiten compartir el contenido con tus amigos a través de estas Plataformas Externas, las Plataformas Externas pueden (con sujeción a su propia base legal) recopilar y procesar de otro modo los datos personales sobre ti con el fin de proporcionarte publicidad personalizada. Para obtener más información sobre el alcance y las finalidades de los datos procesados por el proveedor de la Plataforma Externa, incluidos tus derechos y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta el aviso de privacidad del respectivo proveedor de la Plataforma Externa.
  • Categorías de datos: Datos de solicitud (información recopilada cuando interactúas con nosotros de otra manera).
    Datos recogidos: La información que nos compartas cuando interactúas con nosotros a través de formularios de solicitud.

 

¿Con qué finalidades, base legitimadora y conservación tratamos tus datos personales?

  • BASE DE LEGITIMACIÓN: La base de legitimación que habilita a Freepando a tratar tus datos para la presente finalidad es tu solicitud de registro y con ella tu consentimiento.
    FINALIDAD: Gestionar tu alta y tus preferencias de usuario dentro del área de usuario registrado, así como para prestarte los servicios de nuestra aplicación que hayas solicitado.
    PLAZO DE CONSERVACIÓN: Los datos recabados para permitirte el registro en nuestros servicios se conservarán mientras no canceles tu cuenta.
  • BASE DE LEGITIMACIÓN: La base legitimadora de dicho tratamiento es el interés legítimo de proteger nuestros servicios y productos. FINALIDAD: Para velar por el buen uso de nuestros servicios y productos, impidiendo que se lleven a cabo usos ilícitos o contrarios a nuestra política y valores, pudiendo incluso darte de baja como usuario registrado.
    PLAZO DE CONSERVACIÓN: Los datos recabados para gestionar tus preferencias como usuario se conservarán mientras no canceles tu cuenta.
  • BASE DE LEGITIMACIÓN: Freepando realizará dicho tratamiento en atención a la relación mantenida contigo, teniendo en cuenta que las citadas comunicaciones siempre versarán sobre nuestros productos y servicios.
    FINALIDAD: Remitirte, por cualquier medio, incluidos por medios electrónicos, comunicaciones en relación a los productos y servicios ofrecidos por Freepando.
    PLAZO DE CONSERVACIÓN: Los datos recabados serán utilizados mientras no canceles tu cuenta.
  • BASE DE LEGITIMACIÓN: Consentimiento expreso para la participación en los concursos que organicemos y/o promocionemos.
    FINALIDAD: Gestionar tu participación en los concursos que organicemos y/o promocionemos de acuerdo con nuestras funcionalidades y nuestros servicios.
    PLAZO DE CONSERVACIÓN: Aquellos datos recabados para remitirte comunicaciones se conservarán mientras no canceles tu cuenta.
  • BASE DE LEGITIMACIÓN: Freepando realiza dicho tratamiento como consecuencia de la aceptación por tu parte de los términos y condiciones generales.
    FINALIDAD: Realizar un seguimiento de la entrega de los productos y/o servicios adquiridos a través de nuestra aplicación.
    PLAZO DE CONSERVACIÓN: Los datos recabados se conservarán mientras no canceles tu cuenta.
  • BASE DE LEGITIMACIÓN: La base legitimadora de este tratamiento es la obligación legal de Freepando de acuerdo con la normativa de defensa de los consumidores y usuarios.
    FINALIDAD: Gestionar las quejas y consultas sobre los productos y/o servicios adquiridos a través de nuestra aplicación.
    PLAZO DE CONSERVACIÓN: La información obtenida como consecuencia de las quejas o consultas que nos puedas dirigir se mantendrán conservados para mejorar nuestros servicios. Tus datos se desvincularán de esta y se eliminarán cuando canceles tu cuenta.
  • BASE DE LEGITIMACIÓN: Consentimiento expreso por tu parte para llevar a cabo el tratamiento.
    FINALIDAD: Si has aceptado los términos y condiciones de uso y nos has proporcionado tu consentimiento expreso a tal efecto, comunicaremos tus datos a las empresas que ofrezcan regalos, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de los servicios.
    PLAZO DE CONSERVACIÓN: Aquellos datos recabados para llevar a cabo los servicios se conservarán mientras no canceles tu cuenta.

De manera general, cuando te des de baja como usuario registrado de Freepando, Freepando eliminará toda la información que tengamos de ti. Sin embargo, Freepando conservará datos meramente estadísticos de utilización por parte de los usuarios.

 

¿Con quién compartimos tus datos personales?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente política de privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales y a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, entre las cuales están: empresas usuarias y proveedores de servicios tecnológicos.

Freepando en ningún caso comparte datos de sus usuarios con terceras empresas, dentro o fuera de la Unión Europea, con finalidades distintas a la prestación del servicio sin su consentimiento explícito.

 

Conoce tus derechos en protección de datos personales.

Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de tus datos, así como la revocación, en cualquier momento, de los consentimientos, en su caso, prestados ante DESARROLLO TECNOLÓGICO PLAZA 360, adjuntando fotocopia de tu DNI o documento identificativo válido equivalente. Para tu mayor comodidad, y sin perjuicio de que se deban cumplir con determinados requisitos formales establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), DESARROLLO TECNOLÓGICO PLAZA 360 te ofrece la posibilidad de ejercer los derechos antes referidos a través del correo electrónico: info@plaza360.es.

Igualmente, te recordamos la posibilidad de dirigir una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que Freepando no ha satisfecho debidamente el ejercicio de tus derechos. Dicha reclamación podrás presentarla ante la citada autoridad mediante las diferentes opciones que la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de datos ofrece (https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html)

 

¿Cómo ponerse en contacto con Freepando para consultas de privacidad?

Para cualquier pregunta o comentario relacionado con esta Política de Privacidad o con la forma en que Freepando recoge y utiliza tus Datos, también puedes ponerte en contacto con nuestra oficina, y correo electrónico: info@plaza360.es

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez en mayo de 2025. Le informaremos de cualquier cambio sustancial que se produzca en esta Política de Privacidad.

 

Cambios en la política de privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la App (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad.

En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra App.